MIRAatelier moodДо каталогу

MIRA · турбота про покупця

Публічна оферта

Умови придбання товарів в інтернет-магазині MIRA на miraua.com.

1. Продавець і предмет договору

ФОП Трубіцин Олександр Валентинович, РНОКПП 2461212350, адреса: вул. Князя Святослава Хороброго, 5, м. Хмельницький, Хмельницька область, 29008, пропонує фізичним особам придбати товари з каталогу MIRA для особистого використання. Контакти: miraua24@gmail.com, 097 291 25 97.

Опис, ціна, колір і доступні розміри зазначаються в картці товару. Відображення відтінків може залежати від екрана пристрою.

2. Оформлення та підтвердження

Покупець обирає товар і його варіант, вказує достовірні контактні дані та дані доставки й надсилає замовлення через сайт або менеджеру. Надсилання замовлення підтверджує ознайомлення з цими умовами. Продавець уточнює наявність, спосіб оплати та дату відправлення. Замовлення вважається погодженим після підтвердження продавцем; автоматичне повідомлення про отримання заявки саме по собі не підтверджує наявність товару.

У разі відсутності товару або помилки в даних продавець повідомляє покупця. Заміна товару чи зміна ціни потребує погодження покупця; якщо погодження немає, замовлення скасовується, а отримана оплата повертається.

3. Ціна, оплата та доставка

Розрахунки здійснюються у гривнях за ціною, погодженою під час підтвердження замовлення. Передоплата для післяплати становить 200 грн і зараховується до вартості товару. Доступні способи оплати, перевізники, строки та порядок оплати доставки описані на сторінці «Доставка та оплата», що є частиною цих умов.

4. Обмін, повернення та звернення

Порядок обміну, повернення товарів, коштів і скасування замовлення визначено на сторінці «Обмін та повернення». Звернення приймаємо в Instagram, електронною поштою або телефоном, зазначеними на сторінці «Контакти».

5. Дані покупця та вирішення питань

Дані, необхідні для оформлення й виконання замовлення, обробляються відповідно до політики конфіденційності. Покупець відповідає за правильність наданих контактів і даних доставки; помилки можна виправити, звернувшись до менеджера.

Спірні питання спочатку намагаємося вирішити шляхом звернення до продавця. Це не обмежує право покупця звернутися до уповноважених органів або суду. Обов’язкові норми законодавства України мають перевагу над умовами цієї оферти. Зміни умов застосовуються до нових замовлень і не змінюють уже погоджене замовлення без згоди покупця.